Obchodný reťazec Biedronka vstupuje do ďalšej fázy svojho pôsobenia na slovenskom trhu. Krátko po spustení vlastného vernostného programu značka prekročila hranicu 100 000 stiahnutí mobilnej aplikácie výlučne na Slovensku.
Prieskum YouGov Shopper Slovakia odhalil, že sieť Biedronka zažíva vysokú úroveň zákazníckej lojality – až 62 percent zákazníkov sa opakovane vracia do predajní tohto člena medzinárodnej skupiny Jeronimo Martins. Tieto čísla zároveň položili základy pre úspech spotrebiteľského vernostného programu, ktorý Biedronka spustila ako darček pre zákazníkov k svojmu prvému výročiu. Prekonanie míľnika 100 000 stiahnutí len tri mesiace po jeho predstavení podľa vyjadrenia retailera dokazuje, že to bol správny krok. Interné dáta spoločnosti Biedronka ukazujú, že približne 60 percent všetkých pokladničných dokladov v Biedronke pochádza od klientov využívajúcich aplikáciu Biedronka.
Signalizuje to tiež, že slovenskí spotrebitelia aktívne hľadajú efektívne spôsoby, ako udržať svoje výdavky pod kontrolou. Prieskum YouGov ukazuje, že až 62 percent Slovákov má ekonomické obavy a pre 57 percent populácie predstavuje „bezpečnosť a kontrola“ nad domácim rozpočtom kľúčovú psychologickú potrebu.
Aktívne šetrenie s aplikáciou
Aplikácia Biedronka priniesla na Slovensko Shakeomat – interaktívny nástroj, ktorý prispôsobuje akcie na mieru každému zákazníkovi. V kombinácii s pravidelnými zľavami Produkt týždňa a špeciálnymi ponukami sa aplikácia Biedronka stala pomocníkom pre tých, ktorí hľadajú rovnováhu medzi kvalitou a cenovou dostupnosťou. „Naša aplikácia nie je len zoznamom zliav, je to digitálny asistent, ktorý vracia kontrolu nad cenami nákupov späť do rúk spotrebiteľov,“ uvádza Miroslav Verner, marketingový riaditeľ Biedronka Slovensko.
Stabilný, plánovaný rast
S 15 novými otvorenými predajňami za uplynulý rok si reťazec upevnil pozíciu najaktívnejšieho investora v odvetví – otvoril o 25 percent viac predajní ako Lidl a o 50 percent viac ako Billa. Biedronka pôsobí v 17 lokalitách – Miloslavov, Alekšince, Považská Bystrica, Senica, Zvolen, Kostolné Kračany, Levice, Liptovský Mikuláš, Malinovo, Myjava, Nesvady, Nové Zámky, Revúca, Tomášov a Zlaté Klasy, pričom čoskoro pribudnú ďalšie miesta.
Ambíciou reťazca, aj napriek náročným trhovým podmienkam, je vybudovať do konca roka 2026 na Slovensku modernú sieť 50 predajní. Okrem dostupnosti stavil predajca aj na lokálne zdroje. Vďaka tomu si Biedronka vybudovala mix slovenských produktov so širokou ponukou svetovej kuchyne, a to na základe identifikovaných potrieb zákazníkov. Aby zákazníkom priblížila svetové chute, Biedronka pravidelne uvádza tematické týždne s autentickou kuchyňou z celého sveta.
Spolu so svojím distribučným centrom vo Voderadoch poskytuje Biedronka stabilné zázemie pre domáce potravinárske produkty a producentov a vytvára pracovné miesta pre stovky nových zamestnancov. Prvý rok prevádzky predajní uzavrela Biedronka s už viac ako 400 zamestnancami vo svojich radoch.
