Dňa 11. februára 2026 sa v priestoroch Jurkovičovej teplárne v Bratislave uskutočnilo prvé podujatie Super Retail Club, ktoré prinieslo odborné diskusie, inšpirácie z medzinárodného prostredia aj praktický zážitok v podobe mystery shoppingu. Mediálnym partnerom akcie bol časopis Tovar&Predaj a zlatým mediálnym partnerom Atoz Group.
Hlavnou rečníčkou podujatia bola Heidemarie Kriz, držiteľka ocenenia Top Retail Expert 2026. Pred slovenským publikom vystúpila prvýkrát. Ako architektka a dizajnérka obchodov sa podelila o množstvo trendov, nápadov a inšpirácií, ktoré nazbierala počas svojich ciest. Expertka okrem iného upozornila, že veľa retailerov zabúda na výklady a na odkazy príslušnosti k lokalite.
Tomáš Červenka, CEO značky MTBiker, hovoril na akcii o tom, ako značka, pôvodne vzniknutá ako študentský projekt na univerzite Cambridge, dnes dokáže pritiahnuť na svoje podujatia až 700 cyklistov. Napriek úspechom v biznise a komunite cyklistov však priznal, že ako e-commerce hráč sa ešte stále učia optimalizovať svoj kamenný retail.
Časť retailovej operatívy dnes už možno výhodne outsorcovať, čo potvrdil Patrik Zúrik, business director zo spoločnost M2C Slovakia. Spoločnosť prepája facility management, bezpečnosť, technológie a fit-out do jedného funkčného celku.
O budúcnosti života nákupných centier hovorila Pavlína Trojovská, CEO spoločnosti Centers.cz. Podľa nej sa budú musieť vysporiadať s tým, že zákazníci v nich chcú tráviť stále menej času.
Retail Safari priniesol mystery shopping
Do kuchyne sietí Kraj a Terno nahliadli v diskusii Peter Vanek, head of marketing a PR spoločnosti Terno, a Andrea Vozníková, prezidentka Retail Clubu SK. Ako sa buduje módna značka Dajana Rodriguez, od prvotného nápadu až po exekúciu? To zasa prezradil majiteľ Raul Rodriguez.
Ako to dnes vyzerá v nákupných centrách, sa učastníci presvedčili v popoludňajšej časti programu, počas Retail Safari. Po krátkej inštruktáži sa v tímoch vydali na mystery shopping do centra, v ktorom ich privítal Ivar Ličko, head of retail leasing centra Nivy Centrum. Zistenia tímov zhodnotila odborná komisia a víťazi si odniesli hodnotné ceny.