
Alza prináša do Bratislavy nonstop fungujúci obchod. V bratislavskej Petržalke otvorila svoju prvú 24/7 predajňu, kde si zákazníci môžu vyzdvihnúť doručené objednávky kedykoľvek a nechýba tu ani možnosť nákupu priamo na mieste. Alza tak inovuje svoju sieť na Slovensku, kde má aktuálne 14 predajní s víkendovou prevádzkou.
Relokovaná predajňa 24/7 v Petržalke ponúkne zákazníkom možnosť vyzdvihnúť si objednaný tovar 24 hodín sedem dní v týždni. Je rozdelená do dvoch zón. V prvej časti sú k dispozícii odborníci pre osobné poradenstvo, a to od pondelka do nedele od 08:00 do 19:00, zatiaľ čo samoobslužná zóna s výdajnými schránkami AlzaBox umožňuje vyzdvihnutie doručených objednávok kedykoľvek. Platba je rýchla a pohodlná, a to buď prostredníctvom online platieb v aplikácii alebo kartou priamo na termináli.
„V predajni 24/7 budú na okamžitý odber najpredávanejšie produkty aj výber doplnkového tovaru, ako je príslušenstvo k IT, mobilným telefónom a ďalšie. Ďalej tu budú vystavené prémiové produkty Apple či najpredávanejšie mobilné telefóny,“ uvádza Eliška Čeřovská, PR manažérka firmy Alza.
Najvhodnejší spôsob
Zákazníci e-shopu alza.sk si môžu na doručenie okrem predajne 24/7 vybrať taktiež jeden z viac ako 800 AlzaBoxov. „Podľa lokalít, kde predajne 24/7 máme, vidíme, že sa vhodne dopĺňajú s AlzaBoxami a zákazník volí podľa objednávaného tovaru a osobných preferencií ten správny spôsob doručenia. Celkovo v regiónoch, kde máme predajňu 24/7, zákazníci nakupujú viac ako v regiónoch, kde ju nemáme,“ upozorňuje Eliška Čeřovská.
V predajniach 24/7 navyše Alza ponúka služby typu odborné poradenstvo a drobné služby ako nalepenie fólie či ochranného skla na počkanie. Zákazníci si chcú navyše tovar prezrieť, vyskúšať a nechať si poradiť od personálu.