Spoločnosť IKEA na Slovensku dosiahla v uplynulom finančnom roku tržby vo výške 142,8 milióna eur, čo predstavuje takmer totožný výsledok v porovnaní s finančným rokom 2023. Podiel online predaja na tržbách sa medziročne zvýšil o dve percentá a celkovo tak predstavuje už 25 percent. V novom roku bude IKEA aj naďalej investovať do modernizácie obchodného domu s dôrazom na udržateľnosť a sústredí sa na rozvoj služieb. Prioritou zostáva aj cenová dostupnosť.
IKEA od septembra 2023 investovala do znižovania cien 12,7 milióna eur a v niekoľkých vlnách znížila ceny 50 percent svojho sortimentu. „Teší nás, že naši zákazníci tento krok ocenili, čo sa prejavilo aj na predaji. V uplynulom finančnom roku sme predali v priemere o šesť percent viac výrobkov s novou nižšou cenou. Celkovo ide o takmer 750 tisíc produktov navyše. Naďalej pokračujeme v našej misii byť cenovo dostupní pre čo najviac zákazníkov. V januári 2025 sme zlacnili ďalších viac ako 180 výrobkov, a to priemerne o 18 percent,“ oznamuje David McCabe, generálny riaditeľ IKEA pre Českú republiku, Maďarsko a Slovensko.
David McGabe.
Nové plánovacie štúdio aj udržateľnejší obchodný dom
Pokračovať bude rozvoj plánovacích štúdií, ktoré IKEA v súčasnosti prevádzkuje v Bratislave, Košiciach a v Žiline. V minulom finančnom roku ich služby využilo viac ako 3 500 zákazníkov. „Plánovacie štúdiá nám umožňujú byť bližšie k našim zákazníkom v regiónoch. Tento rok plánujeme na Slovensku otvoriť jedno ďalšie plánovacie štúdio, o ktorého lokalite momentálne rokujeme,“ prezrádza David McCabe.
IKEA bude v tomto finančnom roku investovať aj do svojho obchodného domu v Bratislave, aby jeho prevádzka bola energeticky úspornejšia a celkovo udržateľnejšia. Zameria sa najmä na implementáciu nových solárnych panelov, tepelných čerpadiel a ďalších technológií.
Nové služby a akcie online aj offline
Aj v roku 2025 chce IKEA zákazníkom ponúknuť ešte dostupnejšie doručenie online objednávok. Od februára do konca júla 2025 môžu členovia IKEA Family využiť balíkovú dopravu len za jedno euro.
Spoločnosť bude aj naďalej pokračovať v zlepšovaní zákazníckej skúsenosti naprieč všetkými predajnými kanálmi. V mobilnej aplikácii IKEA spustí službu Kompass, ktorá zákazníkom pomôže rýchlo a jednoducho nájsť na predajnej ploche výrobok, ktorý potrebujú.
Hlavnou témou pre aktuálny finančný rok je lepší spánok, ku ktorému sa snaží zákazníkom dopomôcť prostredníctvom svojho sortimentu. Spoločnosť predstavila aj praktického Sprievodcu pohodlným spánkom, ktorý pomáha zákazníkom s výberom vhodného matraca v závislosti od hmotnosti a tvaru tela alebo najčastejšej polohy pri spánku. V spánkovej sekcii na svojej webovej stránke zároveň ponúka možnosť preskúmať 6 krokov k lepšiemu spánku, ktoré zákazníkom pomôžu načerpať energiu.
„Čoraz viac ľudí sa zaujíma o to, ako môžu zlepšiť svoj spánok, ktorý je kľúčový pre zdravie a psychickú pohodu. Od začiatku tohto finančného roka pozorujeme rastúci predaj sortimentu na podporu dobrého a kvalitného spánku. Sme radi, že im vďaka našim mnohoročným znalostiam a skúsenostiam môžeme pomáhať,“ dodáva David McCabe.