Družstvo Coop Jednota Prievidza spúšťa svoju prvú nonstop predajňu. Ide o modernizáciu existujúceho supermarketu Coop Jednota na sídlisku Morovno v Handlovej. Koncept využíva digitálne technológie, vďaka ktorým môžu zákazníci vstúpiť do predajne kedykoľvek po jej zatvorení a nakúpiť pomocou aplikácie Coop Jednota. Celkovo je to už štvrtá automatizovaná predajňa Coop Jednota 24/7 na Slovensku. Kedykoľvek vrátane štátnych sviatkov nakúpia už aj obyvatelia Šalgočky, Šale a Nových Zámkov.
Koncept automatizovaných predajní Coop Jednota 24/7 prináša do slovenských miest a obcí možnosť nákupu bez obmedzení otváracou dobou či štátnymi sviatkami. Vstup do predajne funguje jednoducho cez aplikáciu Coop Jednota, ktorá umožňuje zákazníkom nakupovať v predajni aj po jej zatvorení. Nový prírastok v Handlovej sa nachádza v multifunkčnej budove na Okružnej ulici 1.
Ide o rozšírenie služieb jestvujúceho Coop Supermarketu, ktorý na predajnej ploche takmer 300 metrov štvorcových ponúka zákazníkom najväčšieho handlovského sídliska bohaté portfólio potravín a doplnkového sortimentu. Predajňa je vybavená modernými kamerovými systémami a digitálnymi technológiami, ktoré zaisťujú pohodlný nákup aj bezpečnosť zákazníkov v čase, keď sa v nej nenachádza personál.
Otvorené kedykoľvek, aj bez personálu
„Otváranie nových nonstop predajní Coop Jednota 24/7 je odpoveďou na meniace sa potreby zákazníkov, ktorí vyhľadávajú viac možností nakupovania. Veríme, že modernizovaná predajňa prinesie obyvateľom Handlovej a blízkeho okolia väčší komfort a flexibilitu pri každodenných nákupoch. Záujem zákazníkov o nakupovanie mimo štandardných otváracích časov ukážu už najbližšie voľné dni počas Vianoc. Pri zavádzaní tejto novej služby však rozhodne nie je naším cieľom nahrádzať klasický obchod, ktorého súčasťou sú kvalifikovaní a ústretoví predavači. Stále ich vnímame ako našu veľkú devízu a uvedomujeme si, že len vďaka nim dostáva náš obchod ľudskú tvár. Nonstop predajne sú akousi nadstavbou – uľahčujú nakupovanie zákazníkom, ktorí nestíhajú navštíviť obchody počas bežných otváracích hodín,“ uvádza Janka Madajová, predsedníčka predstavenstva Coop Jednota Prievidza.
Coop Jednota Supermarket v Handlovej na Okružnej ulici si aj naďalej zachová otváraciu dobu s personálom každý deň od 6.00 do 20.00 hod. Po novom však bude predajňa prístupná aj mimo týchto hodín. „Postup nákupu bez prítomnosti personálu je jednoduchý, stačí vlastniť smartfón a mať stiahnutú aplikáciu Coop Jednota. Zákazník sa prihlási do aplikácie, vygeneruje si QR kód na otvorenie dverí a vstúpi. Pred samotným nákupom pri samoobslužnej pokladnici sa zákazník identifikuje QR kódom a následne načíta tovar. Platba je bezhotovostná, cez platobný terminál, a pri odchode z predajne zákazník do tretice opäť použije QR kód z mobilnej aplikácie, ktorý mu otvorí dvere. Takto môžu zákazníci pohodlne nakúpiť aj mimo štandardných otváracích hodín,“ vysvetľuje Michal Švrček, riaditeľ sekcie IT a služieb Coop Jednota Slovensko.
Spolupráca s partnermi projektu
Na formátoch predajní 24/7 spolupracuje Coop Jednota s partnermi Mastercard a UniCredit Bank. Tí zaisťujú bezhotovostné platby a finančné riešenia potrebné pre fungovanie automatizovaných prevádzok v jednotlivých regiónoch. „Projekty ako Coop Jednota 24/7 ukazujú, že moderné technológie dokážu zlepšiť každodenný život. Okrem nonstop prístupu majú zákazníci v každej predajni možnosť využiť tiež extra finančné služby, ako napríklad úhradu poštových poukážok, šekov, bankových zloženiek a pri platení platobnou kartou si priamo v predajni môžu aj vybrať hotovosť,“ uvádza Jaroslav Habo, riaditeľ UniCredit Bank pre Slovensko.
„Sme hrdí, že spolu s Coop Jednotou prinášame moderné bezhotovostné riešenia, ktoré uľahčujú nakupovanie a zvyšujú komfort zákazníkov. Coop Jednota 24/7 je skvelým príkladom, ako technológie dokážu meniť tradičné nakupovanie na pohodlnejší a príjemnejší zážitok,“ konštatuje Jana Lvová, generálna riaditeľka spoločnosti Mastercard pre Slovensko a Českú republiku.
Ďalšie plány a expanzia
Coop Jednota plánuje pokračovať v rozširovaní siete nonstop predajní. Cieľom je priniesť pohodlie nonstop nakupovania čo najširšiemu spektru zákazníkov vrátane menších obcí a vzdialenejších regiónov. Otvorenie ďalšej predajne je vo výhľade už v prvých mesiacoch nasledujúceho roka.