Obchodníci v poslednej dobe čelili mnohým prekážkam a neľahkým situáciám, tie ale so sebou prinášajú aj nové výzvy a príležitosti. Preto sa odborný program 21. kongresu Samoška ponesie v duchu hesla Odkrojte si väčší kus koláča. Využite tohtoročnú jedinú príležitosť, kedy sa na jednom mieste stretnú zástupcovia slovenského obchodu!
Zložitá doba, v ktorej žijeme, sprevádzaná infláciou, rastúcimi nákladmi na prevádzku obchodu, stúpajúcimi cenami tovaru i celkovou neistotou, si vyžaduje prehodnotiť zaužívané návyky a hľadať nové príležitosti. Ako si udržať zákazníkov alebo získať nových aj v tejto situácii?
Uznávaný český psychológ exkluzívne sa Samoške!
Už sa stalo tradíciou, že kongres otvárajú inšpiratívne osobnosti z iného odboru, než je samotný maloobchod. Ani tentoraz to nebude inak. Predtým, ako sa ponoríme do tém, ktoré aktuálne tradičný trh rieši, privítame uznávaného českého psychológa, profesora lekárskej psychológie a psychoterapeuta Radka Ptáčka. Prinesie praktické rady a odporúčania, ako žiť spokojný život a bojovať so stresom, ktorý nás neustále obklopuje.
Slovenský maloobchodný trh v roku 2023
Problematika prevádzky predajní potravín na dedine aj s ohľadom na súčasnú ekonomickú a energetickú situáciu je jednou z aktuálnych tém, ktoré slovenský retailový trh rieši. Ako k nej pristúpiť? Ide ešte o biznis alebo skôr o sociálnu službu? V panelovej diskusii vystúpia Michal Kaliňák, ústredný riaditeľ Kancelárie Združenia miest a obcí Slovenska, Martin Kozák, výkonný riaditeľ Labaš, Štefan Mácsadi, predseda predstavenstva Coop Jednoty Nové Zámky, Gabriel Lukáč, majiteľ Potravín Luga, a František Križan z Katedry regionálnej geografie Prírodovedeckej fakulty Univerzity Komenského v Bratislave.
Povedala inflácia svoje posledné slovo? O tom, aká je súčasná ekonomická situácia na Slovensku, porozpráva bližšie Martin Vlachynský, analytik z INESS. Taktiež rozoberie ekonomické dôsledky jednej z najaktuálnejších tém – zákazu nedeľného predaja – a vysvetlí príčiny a vývoj všeobecného zdražovania.
Od spustenia zálohovania ubehol viac ako rok. Prvýkrát sme túto tému otvorili na 19. kongrese Samoška. Tentoraz v nej bude pokračovať Marián Áč, riaditeľ Správcu zálohového systému. Predstaví aktuálne novinky, ako je napr. zvýšenie manipulačného poplatku, a zameria sa na to, ako sa so zálohovaním vysporiadať aj v malej predajni.
Ako pracovať so súčasnou typológiou zákazníkov?
Spotrebitelia prehodnocujú svoje zvyky a menia nákupné správanie. Vzrástla ochota striedať miesto nákupu. Ako to môžu obchodníci využiť a zmeniť stratégiu v nasledujúcom roku až dvoch na základe súčasnej typológie zákazníkov? Výsledky štúdie Crisis Monitor predstaví Ladislav Csengeri, FMCG & Consumer Panel & Services director CZ & SK z GfK.
Príbehy úspešných maloobchodníkov vo videoreportážach
Chýbať nebudú ani obľúbené videoreportáže, v ktorých úspešní maloobchodníci nechajú nahliadnuť pod pokrievku svojho podnikania.
Miroslav Micheľ, majiteľ predajne CBA Komfos v Spišskej Novej Vsi, porozpráva nielen o tom, ako sa priblížiť ku zákazníkovi, ale aj o tom, čo je potreba urobiť, aby obchodník obstál na trhu aj v dobe kríz. Ľuboslav Budai zase prinesie nový pohľad na motiváciu zamestnancov z pozície riaditeľa maloobchodu.
Predajňu Zrnko v Martine navštevujú všetky generácie spotrebiteľov, a to i napriek tomu, že ceny produktov sú vyššie ako vo veľkých obchodných reťazcoch. V čom tkvie jej úspech? Odpovedať bude Jakub Grajciar, majiteľ družstva Zrnko.
Na dôležitosť spolupráce s regionálnymi výrobcami poukáže Vratko Strmeň, majiteľ potravín Fresh Horehronie, ktorá sa nachádza v atypickom priestore v Podbrezovej.
Sprievodný program ponúkne exkurziu do pivovaru aj večierok
Pre záujemcov je v stredu popoludní pripravená exkurzia do Pivovaru Šariš, ktorá prebehne v spolupráci s Plzeňským Prazdrojom. Nadviaže na ňu večerná párty. Tá ponúka skvelú príležitosť stretnúť kolegov z odboru či nadviazať nové obchodné kontakty v neformálnej a príjemnej atmosfére. O zábavu sa postará kapela Ukitas.
Registrovať sa môžete tu: www.samoska-kongres.sk/registracia
