Práca súdnej exekútorky ju napriek dobrým finančným vyhliadkam nechytila za srdce, a tak sa rozhodla uplatniť ako firemná právnička. Po tom, čo si vyskúšala prácu v niekoľkých odvetviach, napokon zakotvila v maloobchode. „Pôsobenie v potravinárskej brandži beriem v profesionálnom zmysle ako širší spoločenský záväzok – zásobujeme Slovensko kvalitnými a dostupnými potravinami, popritom dbáme na spoločenskú zodpovednosť podnikania a snažíme sa urobiť všedný deň našich zákazníkov jednoduchším,“ hovorí konateľka Lidl Slovenská republika pre administratívu Katarína Matejovie.
Ako vyštudovaná právnička hľadala pred šiestimi rokmi nové profesionálne výzvy. Mala za sebou pozíciu samostatnej súdnej exekútorky, pôsobila v právnom poradenstve v obchodno-výrobnej strojárskej spoločnosti i v konzultantskej spoločnosti zameranej na IT. Zrazu sa však objavila pracovná ponuka z celkom iného odvetvia. „Keď som sa dozvedela, že v Lidli hľadajú nového vedúceho právneho oddelenia, hneď som vedela, že je to pozícia, o ktorú chcem zabojovať,“ spomína na začiatky v maloobchode konateľka reťazca pre administratívu Katarína Matejovie.
Ako pokračuje, poznala niekoľko ľudí zvnútra spoločnosti a tí jej svojho zamestnávateľa opísali ako dobre fungujúcu firmu s efektívnymi procesmi. „Lidl už vtedy patril medzi top trojku maloobchodníkov s potravinami na Slovensku a ja som chcela byť súčasťou veľkej nadnárodnej firmy, v ktorej budem môcť profesionálne rásť,“ hovorí.
To sa jej aj podarilo. V nemeckom diskonte začínala na pozícii vedúcej právneho úseku a compliance. V rámci Lidlu pôsobila aj v Grécku, Španielsku či Poľsku, kde si rozšírila skúsenosti z oblasti finančného riadenia spoločnosti. Takmer pred dvomi rokmi v Lidli na Slovensku prebrala zodpovednosť za rezort administratívy a ako konateľka zodpovedá za IT, financie, účtovníctvo, dane, controlling, právne oddelenie a compliance, internú revíziu, procesné a projektové riadenie.
Katarína Matejovie hovorí, že z profesionálneho hľadiska je pre ňu pôsobenie v maloobchode spoločenským záväzkom – zásobovať spotrebiteľov kvalitnými a dostupnými potravinami a popritom dbať na spoločenskú zodpovednosť podnikania. Ako spotrebiteľka sa zas snaží dbať na kvalitu potravín, ktoré konzumuje, a na vyváženosť stravy. Informuje sa, odkiaľ potraviny, ktoré nakupuje, pochádzajú a aké výživové hodnoty obsahujú. Samotný nákup potravín v predajni musí byť pre ňu jednoduchý – chce nájsť všetko na jednom mieste, nakúpiť rýchlo a pri dobrom pomere kvality a ceny. „V mojom jedálničku sa nachádzajú najmä čerstvá zelenina a ryby, ale musím sa priznať, že mám slabosť na sladké,“ smeje sa.
V poslednom období bola ňu formujúcou pracovnou skúsenosťou určite pandémia. „V administratíve sme si hneď určili kritické procesy, ktoré boli nevyhnutné na udržanie plynulej prevádzky našej spoločnosti, ako zabezpečenie fungujúcich IT systémov, práce z domu pre administratívne pozície, včasné platenie faktúr našim dodávateľom či kvalitné analýzy dát a reporting,“ vysvetľuje. Z administratívy tiež koordinovali hygienické a organizačné opatrenia naprieč celou firmou – v predajniach, skladoch aj filiálkach.
Ale ako sa hovorí, všetko zlé je na niečo dobré a pandémia v Lidli urýchlila a posmelila niektoré aktivity. „Mnohé činnosti sa nám v administratíve podarilo zdigitalizovať alebo zautomatizovať v rekordnom čase. A to aj také, pri ktorých sme predtým detailne počítali, či sa nám to z finančnej stránky oplatí,“ konštatuje Katarína Matejovie. Podľa jej slov napokon zavážilo, že zautomatizovaný proces nie je ovplyvnený výpadkom ľudských zdrojov a zamestnancom vytvára priestor, aby sa venovali činnostiam s vyššou pridanou hodnotou. Významným aspektom práce manažérov sa v kritickom období stala aj starostlivosť o tím z pohľadu medziľudských vzťahov a psychickej pohody. Čo bolo obzvlášť v online priestore, v ktorom administratívni zamestnanci zväčša fungovali, oveľa náročnejšie.
V modernom svete však k digitalizácii smerujú všetky aktivity. Dokonca aj predaj potravín, ktorý sa pomaly, ale isto udomácňuje aj vo virtuálnom priestore. V rámci celej Európy vidieť, že jeho podiel pomaly rastie, ale stále sa rádovo pohybuje len v jednotkách percent. Na Slovensku je podiel rýchloobrátkového tovaru predaného v online priestore v objeme niečo vyše 1 %, v Maďarsku 2 % a v Česku o niečo viac ako 3 %. „Očakávam, že tento pozvoľný rastový trend bude pokračovať, ale zároveň si myslím, že zákazníci si potraviny aj naďalej budú kupovať prevažne v kamenných predajniach,“ konštatuje konateľka.
Katarínu Matejovie jej práca stopercentne napĺňa, a preto neuvažuje o akejkoľvek zmene. Ako hovorí, stále je kam sa posúvať a to je pre ňu znakom, že práca má zmysel. „Veľmi ma baví dynamika maloobchodu. Každý deň čelíme novým výzvam, snažíme sa zaujať zákazníkov, zároveň hľadáme spôsoby, ako zefektívňovať naše procesy, motivovať, rozvíjať a starať sa o našich zamestnancov,“ uvádza. Práca s ľuďmi ju baví najviac a za svoje najväčšie potešenie označuje, keď vidí svojich zamestnancov rásť. Na druhej strane sa jej ťažko hľadá niečo, čo by ju v práci vyslovene nebavilo. „Avšak určite by pomohlo menej administratívnej záťaže pre podnikateľov, zrýchlenie stavebných konaní, ale aj vo všeobecnosti partnerskejší prístup zo strany štátnych orgánov pri riešení výziev podnikateľského prostredia,“ dodáva.
Čísla
37 rokov
6 rokov v maloobchode
Záľuby: turistika, bicyklovanie a knihy
Pracovný deň Kataríny Matejovie
Dvakrát do týždňa chodievam ráno cvičiť. Je to pre mňa vzhľadom na sedavú povahu práce v kancelárii nevyhnutnosť a táto aktivita mi počas pandémie veľmi chýbala. Po príchode do práce začínam vždy kontrolou finančných ukazovateľov za predchádzajúci deň a toho, čo ma v daný deň čaká – väčšinou sú to pracovné stretnutia s mojimi manažérmi úsekov alebo kolegami, externými partnermi, prípadne s kolegami z iných krajín alebo z centrály v Nemecku. V súčasnosti mám osobné verzus online stretnutia v pomere asi 50 na 50. Vždy si nájdem čas na obed, v rámci ktorého je priestor aj na neformálne rozhovory s kolegami. Večer trávim väčšinou doma rešeršou politického a spoločenského diania v domácich a zahraničných médiách, prípadne s dobrou knihou alebo podcastom. V týchto letných mesiacoch sa vrátia určite aj večerné posedenia s priateľmi a rodinou.
Tatiana Kapitánová, tatiana.kapitanova@atoz.sk