Aj napriek bohatej ponuke segmentu čistiacich a upratovacích prostriedkov slovenskí zákazníci stále preferujú univerzálne čistiace prípravky. Pandémia vyvolala ešte väčšiu snahu o čistý domov, preto medzi žiadané vlastnosti produktov v uplynulom roku patrila schopnosť dezinfekcie, antibakteriálnosť, ale aj ekologickosť. Podobné trendy v tejto rastúcej kategórii sa očakávajú aj tento rok.

Až deväť z desiatich domácností si počas roka vloží do nákupného košíka akýkoľvek z čistiacich prostriedkov. Na výber má z kategórií, ako sú univerzálne čističe, čistiace prostriedky do kuchyne, kúpeľne, na sklo, koberce, nábytok, dlažbu, proti prachu, plesniach či vodnému kameňu. „Typická domácnosť nakupuje čistiace prostriedky raz za päť týždňov a za rok na ich kúpu minie približne 27 eur,” uvádza Nina Páleníková, konzultantka spoločnosti GfK. Ako dopĺňa, podľa údajov zo Spotrebiteľského panelu za obdobie od novembra 2019 do októbra 2020 mali najvyššie výdavky na nákup čistiacich prostriedkov viacčlenné domácnosti – až 35 eur ročne.

Na pomyselnom vrchole rebríčka obľúbenosti trónia univerzálne čistiace prostriedky, ktoré si z celkových ročných výdavkov slovenských domácností na tento sortiment odkrajujú viac ako jednu tretinu. Zároveň ich nakupuje aj najviac domácností – sedem z desiatich. „Na druhom mieste sú univerzálne chlórové čističe, ktoré si v priebehu sledovaného obdobia do svojho nákupného košíka vložila aspoň raz každá druhá domácnosť. Podľa celkových výdavkov nasledujú čistiace prostriedky na odpady, prostriedky proti vodnému kameňu a čistiace prostriedky do kúpeľne,” dopĺňa Nina Páleníková. Pri forme volia spotrebitelia tekuté čističe pred krémovými a práškovými čistiacimi prostriedkami. „Najvyššie výdavky na kúpu čistiacich prostriedkov majú domácnosti v drogériách a hypermarketoch, ktoré spoločne zodpovedajú za necelú polovicu celkových výdavkov na čistiace prostriedky,” dodáva.

Významným segmentom sú WC čističe, ktoré podľa údajov spoločnosti RetailZoom za obdobie od januára do novembra 2020 vo vybraných drogériách Teta, dm a 101 Drogerie tvorili 32 % predajov. „Predaje WC čističov medziročne klesli o štyri percentá. Táto kategória je najviac promovanou kategóriou v rámci čistiacich prostriedkov do domácnosti,” ozrejmuje konzultantka spoločnosti Viviana Kučerová. WC čističe sa delia na WC bloky a tekuté WC čističe. Prvá podkategória tvorí 84 % všetkých predajov tohto segmentu v hodnote, zvyšných 16 % patrí tekutým čističom toaliet. „Najpredávanejšou značkou WC blokov je jednoznačne značka Bref, ktorá v sledovanom období dosiahla hodnotový podiel 67 percent,” uvádza Viviana Kučerová a dopĺňa, že na druhom mieste je Domestos s podielom predaja na úrovni 12 %. Poradie pri tekutých WC čističoch je na prvých dvoch miestach rovnaké s tým, že Bref má hodnotový podiel 24 % a Domestos 23 %.

Viac upratovania, viac hygieny

Príchod nepoznanej choroby vlani vyvolal obavy ľudí o zdravie. Aj preto sa spotrebitelia v uplynulom roku ešte viac spoliehali na čistiace prostriedky, ktoré si kupovali vo väčších množstvách. „Kategória čistiacich prostriedkov patrila v minulom roku medzi najdynamickejšie. V marci, keď pandémia prepukla, kategória čistiacich prostriedkov v dm drogerie markt zdvojnásobila svoju veľkosť, a to napriek tomu, že mnoho žiadaných výrobkov v tom čase nebolo dostupných. Pre obavy zo samotnej pandémie či lockdownu sa zákazníci nadzásobili,” uvádza sortimentová manažérka siete Mária Šimonovičová. Ako dodáva, trend spotreby čistiacich prostriedkov rástol v dm drogerie markt aj počas ďalších mesiacov roka 2020 na úrovni 30 %.

„Skutočne veľký záujem bol najmä v úvodnej fáze pandémie o jednorazové rukavice. Dlhodobo výrazný celosvetový dopyt po jednorazových rukaviciach tak viedol k enormným nárastom cien vstupných materiálov a následne aj konečných cien pre spotrebiteľa,” vysvetľuje Jiří Krechler, marketingový manažér spoločnosti Freudenberg Home and Cleaning Solutions, a dopĺňa, že dočasne tak pandémia zatienila predchádzajúci rastúci záujem o stále výraznejšiu tému životného prostredia. „Výrazne sa zdvihol predaj hubkových utierok s antibakteriálnymi účinkami, samozrejme, dezinfekcia je dnes súčasť bežného života. Ďalej sú to utierky-handričky s obsahom mikrovlákna, ktoré pohlcujú 99 percent baktérií,“ hovorí Peter Masný, Area and Key account manager spoločnosti Mapa Spontex. Ako pokračuje, niektoré utierky podľa dát spoločnosti Nielsen medziročne rástli zhruba o viac ako 20 % a vlhčené utierky na čistenie o viac ako 30 %. „Mnohé domácnosti začali častejšie umývať podlahu systémovými mopmi, hlavne tam, kde majú deti. Pri mopoch určite zohrala svoju úlohu aj výstavba nových domov a bytov, teda vznik nových domácností,” konštatuje Peter Masný. Všeobecne sa oslovení výrobcovia a obchodníci zhodujú, že v tomto roku bude kategória čistiacich prostriedkov naďalej rásť.

Ekológia ide dopredu

Tento rok sa výrobcovia čistiacich prostriedkov zamerajú najmä na ekologické novinky, hoci naďalej nebudú chýbať ani prípravky na dezinfekciu. „Viaceré novinky, najmä v dezinfekcii, pribudli už na prelome rokov – značky Lysol a Lysoform. Pripravujeme tiež zaradenie kombinácie dezinfekčných a ekologických čistiacich prostriedkov a naďalej budeme budovať a podporovať ekologické čistiace prostriedky. Z vlastnej značky prinášame nový systém dopĺňania čistiacich prostriedkov bez potreby novej plastovej fľaše a tiež výrobky neutrálne voči klíme,” ozrejmuje Mária Šimonovičová. Podľa jej slov majú totiž ekologické výrobky čoraz viac nových spotrebiteľov. „Kým čistiace prostriedky celkovo vzrástli o 30 percent za minulý rok, tempo rastu ekovýrobkov bolo skoro 50 percent, za čím stojí aj neustále sa rozrastajúca ponuka týchto výrobkov,” dodáva.

Spojiť ekológiu s hygienickou čistotou plánuje aj spoločnosť Freudenberg Home and Cleaning Solutions. „Na tento rok pripravujeme novinky, ktoré sa týkajú oboch aspektov, a to mikrohandričky vyrobené zo stopercentne recyklovateľných vlákien, čím spravíme veľký posun v téme udržateľnosti,“ tvrdí Jiří Krechler s tým, že spoločnosť chystá aj kampaň pre komunikáciu témy udržateľnosti, ktorá sa týka drvivej väčšiny ich výrobkov. „Ďalším produktom je Ultra Fresh poťah na žehliace dosky, ktorého povrch znemožňuje baktériám prežívať a množiť sa. Povrch totiž obsahuje antibakteriálnu zložku, ktorá zabraňuje rastu baktérií v poťahu takmer na sto percent,” dodáva Jiří Krechler. Úspech technológie Ultra Fresh sa pritom spoločnosti potvrdil už v minulom roku pri handričkách, ktoré vyhrali cenu Voľba spotrebiteľov 2020.

„V tomto roku by sme chceli uviesť na trh nové jednorazové rukavice, pretože sa stávajú bežnou súčasťou života. Pripravujeme novinky v rámci kategórie podlaha, kde chceme priniesť ekologický rad s odbúrateľnými vlastnosťami,” hovorí o plánoch Peter Masný. „Kategória ekovýrobkov by mala rásť, musí byť však kvalitná a zároveň účelná. Dôležitá bude aj cenová politika a ešte dôležitejšie bude vysvetliť zákazníkom, v čom je to lepšie, kvalitnejšie a prečo si to kúpiť,” dopĺňa. Mapa Spontex preto na trh uvedie novinku v podobe trojkusových hubiek na riad, kde je abrazívum zo stopercentne recyklovaných vlákien.

Iným trendom, ktorý vplýva na čistiace a upratovacie prostriedky, je aj ich dizajn. „Dnes už máme kuchyne alebo kúpeľne viac trendy a chceme, aby nám k tomu vizuálne pasovali aj produkty. Nevravím, že to riešia všetci, ale ak máte modernú kúpeľňu, chcete k nej aj trendy handru na podlahu,” vysvetľuje Peter Masný s tým, že z ich sortimentu je preto obľúbená Spontex Mosaik handra na podlahu alebo mikroutierka z recyklovaných vlákien. K týmto trendom sa pridružuje ešte jeden dlhodobý. „Za posledný rok to bol najmä trend dezinfekcie. Okrem toho dlhodobo prevláda trend rýchleho, komfortného upratovania pomocou univerzálnych vlhčených utierok, ktorých spotreba vzrástla o viac ako 40 percent,” uzatvára Mária Šimonovičová.

Miroslava Ondrušová, miroslava.ondrusova@atoz.sk