Rodinná predajňa BiodericO ponúka sortiment zdravých produktov. Obchod je súčasťou spoločnosti Tatrawood, ktorá vznikla ako rodinná firma v roku 1992, pričom sa zameriavala najmä na oblasť veľkoobchodu a maloobchodu s koženou galantériou. Z prevádzkovania maloobchodných predajní s koženými výrobkami sa napokon spolumajiteľ Roderik Ledecký v roku 2015 rozhodol pre otvorenie obchodu so zdravou výživou, ktorá pôvodne vznikla ako doplnok ku koženej galantérii. „Mal som taký zvyk, že môj zákazník je zároveň i mojim hosťom, snažil som ich nejakým spôsobom uhostiť. Zákazníkom som tak ponúkal kávu či drobné občerstvenie. Napokon sa to rozvinulo ďalej a načrtla sa otázka otvorenia malej biopredajne so zdravými potravinami a výživovými doplnkami.“ Zároveň uvádza, že zaradenie rýchloobrátkového sortimentu do ponuky zabezpečilo obchodu častejší kontakt so zákazníkmi. Dôležitá je podľa jeho slov najmä starostlivosť o zákazníka, či už v rámci poradenstva, spätnej väzby či sprostredkovania informácií o produktoch. Pri výbere produktov v predajni BiodericO zohráva dôležitú úlohu ich pôvod. Roderik Ledecký sa snaží úzko spolupracovať najmä s lokálnymi dodávateľmi a hľadať cesty, ako ich i touto cestou podporiť a zákazníkovi okrem iného sprostredkovať aj informácie o pôvode a jedinečný príbeh každého produktu.
Authorization