Hoci školské potreby ukrajujú z rodinných rozpočtov najmä na začiatku školského roka, aj v jeho priebehu rodičia dokupujú deťom pomôcky, ktoré podliehajú mnohým trendom. Popri požiadavkách na ergonomickú funkčnosť stále dominuje dôraz na dizajn. V prípade kancelárskych potrieb sú spotrebitelia viac pragmatický. Na vlne obľúbenosti sa vezú aj potreby na relax a DIY, teda aktivity „urob si sám“.

Prinášame vám exkluzívny článok z časopisu TaPmag 3 – 4/2020. Predstavuje ochutnávku originálneho obsahu, ktorý nájdete každý druhý mesiac v tlačenej verzii časopisu. Ešte časopis nedostávate? Registrujte sa k odberu a nezmeškáte tak žiadne vydanie.

Zatiaľ čo deti ako primárni používatelia školských pomôcok preferujú dizajnové kusy pier, ktoré sa menia rýchlosťou napríklad uvedenia nového animovaného filmu, ich rodičia aj učitelia apelujú na funkčnosť písacích pomôcok. „Odborníci sa zhodujú, že správny výber písacích potrieb pomáha deťom k správnemu vývoju jemnej motoriky,“ vysvetľuje Anton Šlapka, riaditeľ spoločnosti Centropen. Ergonómia písacích potrieb je preto pri nákupe prvoradá. „Kladieme dôraz na ľavákov, aj na pravákov. Každý má svoj spôsob písania, preto je dôležité myslieť na obe skupiny,“ uvádza Tereza Hadrbolcová, marketigová špecialistka firmy Stabilo a dopĺňa, že je takisto viditeľný nárast predaja ergonomických grafitových ceruziek.

Spotrebitelia sa pozerajú na kvalitu školských pomôcok, čo sa odráža aj v ich ochote priplatiť si za ne. „S pozitívnym vývojom ekonomickej situácie vidíme aj pozitívny vývoj výdajov spotrebiteľov. Čím ďalej, tým viac zákazníkov má záujem o kvalitné písacie potreby, ktoré im vydržia a ešte budú aj dobre vyzerať,“ hovorí Tereza Hadrbolcová. Veľký vplyv na zákazníka má podľa nej odporúčanie priamo od učiteľa alebo známych, ktorí už produkt používajú. „ V tom prípade si je zákazník istý svojou investíciou,“ dodáva.

Jej slová potvrdzuje aj Daniel Hartl, marketingový manažér spoločnosti Druchema, družstva pre chemickú výrobu a služby, ktorý vysvetľuje: „Pokiaľ zákazníci považujú nejaký produkt za spoľahlivý, sú ochotní akceptovať nadpriemernú cenu.“ Okrem trendu ergonomických písacích pomôcok, ktoré rozvíjajú grafomotoriku ich užívateľov, ovplyvňuje tento segment aj vysoká potreba inovácie výrobkov. „Musíme stále prichádzať s novými variantmi a so zmenami vo farbách či potlačiach. Deti chcú mať nové, neopozerané výrobky,“ ozrejmuje Anton Šlapka. Ďalším trendom je podľa jeho slov aj potreba triedenia a zvýšenej orientácie v dátach – to dokážu vyriešiť rôzne zvýrazňovače, rollery a linery.

Perá sú žiadané aj v digitálnej dobe

Životnosť je jednou z dôležitých premenných, ktoré vedú spotrebiteľov k opakovaným nákupom školských pomôcok aj počas roka. „Hoci už dokážeme vyrábať výrobky s päťkrát dlhšou dobou vypísania sa, stále je táto doba konečná a produkty je potrebné obmieňať,“ vysvetľuje Anton Šlapka a pokračuje, že okrem začiatku školského roka sa zvýšený predaj školských pomôcok predpokladá v období Vianoc a pri školskom sortimente je u spotrebiteľov vyššia tendencia spraviť si zásoby  dopredu. „Rodičia sa snažia dokupovať deťom najmä náplne do pier, perá samotné, ceruzky, pastelky. Kým na začiatku roka kupujú celé balenia pasteliek, počas roka dokupujú len jednotlivé farby,“ dodáva Tereza Hadrbolcová. V nákupoch podľa jej slov ďalej figurujú ergonomické perá v rôznych farebných variáciách, ergonomické grafitové ceruzky, zvýšil sa dopyt aj po lineroch.

Digitalizácia čoraz viac zasahuje do vyučovacieho procesu i pracovného života. Obavy o to, že deti už nebudú vedieť písať rukou, sa však zatiaľ nepotvrdzujú. V súčasnej dobe sa výrobcovia prispôsobujú novým produktom, medzi ktoré patria aj perá, ktoré majú špeciálne gumové zakončenie určené na prácu s tabletom či smartfónom. Spoločnosť Stabilo International zas vyvinula pero, ktoré dokáže prenášať rukou napísaný text do digitálnej podoby.

Na rozdiel od trhu so školskými potrebami, si trh s tými kancelárskymi zachováva istú konzervatívnosť, pretože  tento sortiment je menej sezónny. Spotrebitelia tu uprednostňujú kvalitu, funkčnosť a skúsenosť. Silnou kategóriu sú písacie potreby, no novým trendom je aj spomínaná kompatibilita písacích pomôcok s dotykovými displejmi. „Nielen spotrebitelia samotní, ale aj B2B segment ako taký rastie v kategórii zvýrazňovania, kde sa veľmi dobre prejavil a drží sa pastelový trend,“ dopĺňa  Tereza Hadrbolcová o ďalšom smere, ktorým sa kancelárske potreby uberajú. „Ideálna je kvalitná funkčnosť spojená s dobrým dizajnom. Bez dobrého dizajnu by tovar v obchode zákazníka vôbec nezaujal,“ dodáva Daniel Hartl.

Pre kreatívne chvíle relaxu

Kreslenie a maľovanie ako voľnočasové aktivity už nie sú len doménou deti. Aj dospelí spotrebitelia čoraz častejšie siahajú po pomôckach určených na relax či na projekty s nálepkou urob si sám. „S trendom DIY je spojený aj trend hand lettering či bullet jounal,“ hovorí Tereza Hadrbolcová. Spoločnosť Stabilo preto prináša na trh fixky so štetcovými vláknami, zvýrazňovače, linery a novinkou je aj kolekcia Arty pre kreatívne nadaných zákazníkov. Firma Centropen zase vsádza na obľúbenosť antistresových maľovanok. „Dospelí ich používajú ako formu odpočinku od moderných technológií a každodenného stresu s použitím modernej a atraktívnej formy,“ vraví Anton Šlapka. Okrem antistresových maľovanok si môžu spotrebitelia vybrať značkovače so štetcovým hrotom či produkty z kategórie permanentnej kreativity. „Je potrebné sledovať trendy v kreativite DIY projektov a neustále im prispôsobovať ponuku produktov i ich správne využívanie, v našom prípade to je sortiment disperzných lepidiel na papier a lepiacich tyčiniek,“ dodáva Daniel Hartl.

Segment lepidiel sa vyvíja predovšetkým kvalitatívne. Zákazníci stále viac dbajú o kvalitu produktu, všímajú si najmä spoľahlivosť a trvanlivosť materiálu lepidiel. Dôležitý je aj užívateľský komfort a ergonomickosť, ktorá je pri práci s malými predmetmi a nástrojmi veľmi dôležitá. Okrem čoraz väčšieho dôrazu na kvalitný dizajn, ktorý berú nakupujúci do úvahy, je druhým prvkom kvalita samotného lepidla, ktoré musí spĺňať pomerne náročné očakávania kvality spoja, rýchlosti, akou lepidlo schne a súčasne dostatočný priestor na drobné korekcie polohy spojovaných plôch. Druchema predstavila napríklad aj lepidlo určené špeciálne na lepenie obrázkov puzzle. Nanáša sa zhora aplikátorom so špongiou na zostavené puzzle. Na jednotlivých dielikoch vytvára priehľadný film, ktorý spomaľuje starnutie materiálu, vyblednutie farieb či zažltnutie papiera.