Krízová situácia spôsobená šírením koronavírusu prináša veľa neistoty, a to rovnako na strane obchodníkov, ako i kupujúcich. Nový prieskum spoločnosti GfK odhaľuje aktuálny dopad pandémie na slovenských a českých spotrebiteľov. Súčasná situácia výrazne ovplyvnila nákupné správanie, obavy však máme najmä z dopadu na ekonomiku.
Aktuálne výsledky prieskumu GfK sú ukazovateľmi reakcie kupujúcich a trhu rýchloobrátkového tovaru v súvislosti s pandemickou krízou. Podľa získaných dát je možné tvrdiť, že situácia na Slovensku a v Česku sa mierne líši. Slovenskí kupujúci sú v porovnaní s českými spotrebiteľmi znepokojení viac.
Zatiaľ čo v Prahe sú obavy z nákazy menšie, Bratislava je sídlom strachu
Najväčšie obavy majú práve spotrebitelia nad 60 rokov, na Slovensku vo veku 50 až 60 rokov. Zatiaľ čo v Českej republike možno badať najväčšie obavy medzi kupujúcimi z menších sídel, na Slovensku vládnu najmä v stredne veľkých sídlach. Nakupujúci v Prahe sa obávajú v porovnaní so zvyškom krajiny menej, na Slovensku sú najviac znepokojení práve zákazníci z Bratislavy a Stredného Slovenska.
Na situáciu reagujú s nižším znepokojením najmä mladšie ročníky, či už ide o jednotlivcov, páry alebo mladé rodiny s predškolákmi či tínedžermi. Najväčšie obavy z ochorenia COVID-19 naopak preukazujú staršie páry a jednotlivci.
Zdroj: GfK
Viac než o zdravie sa obávame dopadu na ekonomiku
Do preventívnych oparení, ktoré majú pomôcť zmierniť riziko šírenia vírusu, sa Slováci v porovnaní s Čechmi zapojili viac. Medzi najčastejšie vykonávané činnosti patrí umývanie rúk, dodržiavanie odporúčaných vládnych hygienických pravidiel a vyhýbanie sa preplneným a verejným miestam.
Nákaza vírusom však nie je jediným strašiakom českých a slovenských spotrebiteľov. Podľa výsledkov prieskumu je zrejmé, že v oboch krajinách sa zákazníci ešte väčšmi než o vlastné zdravie, obávajú dopadu koronavírusovej krízy na ekonomiku. V prípade slovenských zákazníkov však strach o zdravie nasleduje hneď za obavou z očakávanej možnej ekonomickej situácie.
Krízová situácia má okrem iného vplyv aj na nákupné správanie spotrebiteľov. V oboch krajinách je vidno rapídny nárast nákupov, avšak len 13 % domácností v Českej republike a jedna pätina kupujúcich na Slovensku si v súvislosti s aktuálnou situáciou kúpilo viac dezinfekčných prostriedkov. Traja z desiatich slovenských spotrebiteľov a 13 % českých domácností si však urobilo mimoriadnu zásobu potravín, čím však z krátkodobého hľadiska prispeli skôr k všeobecnej panike.
Následky je vidno aj v spotrebe mimo domácností. Jedna pätina kupujúcich v Česku a jedna štvrtina na Slovensku obmedzila stravovanie mimo domova, naopak sa však zvýšilo využívanie donáškových služieb.
Zdroj: GfK
