Bezhotovostná spoločnosť je aktuálna téma, ktorá má však potenciál polarizovať. Niektorí sa tešia na čas, kedy už nebude nutné zapodievať sa hotovosťou, druhí sa naopak obávajú predstavy odhalenia súkromných informácií. Výsledky reprezentatívneho prieskumu poukazujú na situáciu medzi slovenskými spotrebiteľmi.
Na prelome januára a februára 2019 realizovala spoločnosť Go4insight prieskum, ktorého cieľom bolo zistiť aké je skutočné využívanie hotovosti a platieb prostredníctvom kariet na Slovensku. V súčasnosti používa platobnú kartu na Slovensku približne 76 % populácie, kým využívanie platieb prostredníctvom mobilných telefónov je ešte stále veľmi nízke.
Platba za bežné nákupy
Obyvatelia Slovenska svoje bežné nákupy platia výhradne prostredníctvom hotovosti, kombináciou hotovosti a inými spôsobmi, alebo takmer výhradne bez použitia hotovosti.
Žiadne z foriem elektronického platenia či už prostredníctvom platobných kariet, alebo platieb mobilom, nevyužíva približne 31 %. Najväčšia časť, ktorá predstavuje až 44 % populácie, platí za svoje nákupy niekedy hotovosťou a niekedy inak. Hotovosť pri svojich nákupoch takmer vôbec nevyužíva približne 25 % populácie Slovenska.
Sociálny status ako dominantný ukazovateľ
Pri detailnejšom pohľade je zrejmé, že platenie v hotovosti je výrazne populárnejšie skôr medzi staršími ľuďmi, ekonomicky neaktívnymi, žijúcimi v menej rozvinutých častiach Slovenska. Naopak čím má človek vyššie vzdelanie, vyšší príjem a žije v ekonomicky silnejších regiónoch či zastáva vyššie postavenie v spoločnosti, tým sa výrazne zvyšuje pravdepodobnosť, že patrí medzi tých, ktorí hotovosť používajú len v najnutnejších prípadoch. Platba kartou do určitej miery koreluje s moderným mestským spôsobom života.
To však neznamená, že ľudia s vyšším sociálnym statusom už hotovosť nepoužívajú. Napríklad v najvyššej sociálnej skupine A, hotovosť používa viac ako 60 % ľudí. Dokonca za svoje bežné nákupy platí výhradne hotovosťou približne 12 % z nich.
Hotovosť v peňaženke
Tvrdenie, že hotovosť je stále dôležitá dokazuje skutočnosť, že len 9 % obyvateľov Slovenska sa nestará či má alebo nemá v peňaženke hotovosť. Naopak takmer tri štvrtiny obyvateľstva preferujú držbu hotovosti z dôvodu výskytu lokalít, kde sa nedá platiť kartou a platba v hotovosti je tak nevyhnutná.
Aj v tomto prípade však platí, že hotovosť so sebou nosia menej často ľudia s vyšším sociálnym postavením, vyšším vzdelaním a vyšším príjmom. Neplatí však hypotéza, že bez hotovosti sa viac zaobídu mladí ľudia a jej potreba rastie so zvyšujúcim sa vekom.
Hotovosť je najmenej potrebná pre ľudí v mladšom strednom veku do 40 rokov. Rozdiel medzi jednotlivými segmentmi obyvateľstva však nie je taký výrazný ako v prípade frekvencie platenia kartou, resp. hotovosťou za bežné nákupy.
Potenciálna existencia bezhotovostnej spoločnosti
Prieskum, ktorého výskumná vzorka predstavovala respondentov vo veku 15 – 79 rokov v počte 1000 obyvateľov, zároveň zisťoval koľko Slovákov sa už správa, akoby žili v bezhotovostnej spoločnosti. Podiel tých, ktorí počas bežného týždňa nepoužívajú hotovosť na bežné nákupy a zároveň ju so sebou nepotrebujú nosiť, je približne 3 % populácie Slovenska.