
Internetový obchod Mall.sk v októbri na Slovensku sprevádzkuje tridsať schránok Mall Boxov, z ktorých si zákazníci budú môcť vyzdvihnúť objednaný tovar. S boxmi začal internetový predajca Mall v septembri v Prahe, kde ich umiestnil deväť. Na budúci mesiac ich v Česku pribudne ďalších sedemdesiat. Počet lokalít na vyzdvihnutie objednávok tak v oboch krajinách vzrastie na viac ako 300.
Do Mall Boxu dopravia nákup, za ktorý zákazník zaplatil kartou alebo prevodom. Zákazníci si pri nákupe vyberú medzi možnosťami dopravy odber v tej schránek, ktorá im lokalitou najviac vyhovuje. „Zvyšujeme tak počet odberných miest takmer dvojnásobne, v Česku to bude 180 lokalít a na Slovensku 140,“ uviedol Ivan Vodička, riaditeľ pre retail v spoločnosti Mall Grouup. Ako dodáva: „Reagujeme na želania zákazníkov, ktorí často nemajú možnosť vyzdvihnúť si tovar v presnom časovom intervale alebo v rámci otváracej doby.“
Do Mall Boxov by sa mali zmestiť viacpoložkové nákupy, v Prahe sa ale začalo s tými jednopoložkovými. „Technologicky je pomerne zložité zabezpečiť u viackusových objednávok správne uloženie do schránky. Variantov, ako poskladať päť rozličných položiek, je mnoho tisíc, ale len zlomok z nich vyhovuje našim štandardom. Preto začíname od jednoduchších, jednopoložkových nákupov,“ uvádza Ivan Vodička. Mall Boxy zákazníci nájdu na miestach s dobrou dopravnou dostupnosťou, pričom je zároveň zaistená bezpečnosť zákazníkov i objednaného tovaru.