Minulý rok si kuchyňu v bratislavskom dome IKEA kúpilo v priemere sedemnásť domácností denne. Práve kuchyne, stolovanie a varenie boli oblasti, na ktoré sa švédsky predajca nábytku vlani zameriaval. A aj vďaka tomu sa predaj kuchýň na minuloročnom obrate podieľal viac ako 15 percentami. Ten celkovo dosiahol 102,8 milióna eur, čo znamená, že medziročne narástol o 5,3 percenta.
Obchodný dom IKEA minulý rok navštívili takmer tri milióny ľudí. Viac ako polovica z nich v obchode aj nakúpila a v priemere minula 62 eur. „Pre našich zákazníkov zohráva čas dôležitú úlohu. Spontánne nákupy klesli, spotrebitelia nakupovali cielene a vo väčšom,“ hovorí Marek Feltl, regionálny manažér IKEA pre Českú republiku, Slovensko a Maďarsko. To znamená, že si síce neprišli až tak často kúpiť iba sviečku či servítky, ale návštevu obchodného domu si viac naplánovali a napokon kúpili viac.
Od februára spustila IKEA aj e-shop, ktorého služby zatiaľ využilo 4 100 zákazníkov. Priemerná hodnota nákupu sa vyšplhala na 490 eur. Spotrebitelia cez internet najviac nakupovali výrobky do spálne, postele a matrace. Doprava tovaru pri takomto nákupe stojí zákazníkov z bratislavského Ružinova 35 eur, Košičania zaplatia 99 eur. Marek Feltl však vysvetlil, že toto je oblasť, v ktorej chcú byť konkurencieschopnejší.
Oddelenie IKEA Food, teda reštaurácia, bistro, kaviareň a obchod so švédskymi špecialitami, v uplynulom roku privítalo viac než 1,4 milióna zákazníkov. Jednotkou v ponuke sa stal syr hermelín, z ktorého sa predalo 607 000 porcií. Zákazníci vyhľadávali aj švédske mäsové guľôčky, lososa a bravčový rezeň. V bistre bol najobľúbenejší hotdog, ktorého sa predalo viac ako 490 000 kusov.
Najobľúbenejšie výrobky IKEA:
- Najpredávanejším výrobkom je taška Frakta, ktorej sa predalo viac ako 142 000 kusov.
- Medzi ďalšie často kupované výrobky patria pohár Pokal (115 000 predaných kusov), čistiaci valček na textil Bästis (predalo sa takmer 98 tisíc kusov), čajové sviečky Glimma (90 000 predaných kusov).
- Obľúbenými medzi zákazníkmi sú aj jedálenská stolička Ingolf (predalo sa viac ako 4 000 kusov), policový diel Kallax (3 500 ks), penový matrac Malfors (2 600 ks), komoda so 4 zásuvkami Malm (2 000 ks), posteľ/pohovka Brimnes (1 500 ks), otočná stolička Markus (1 400 ks).
- Každý deň si zákazníci kúpili 32 pohoviek.