Pro dodavatele řetězce Tesco a jejich kampaně bude řešení dostupné od začátku 2018
Podle dat asociace POPAI se až 76 %* spotřebitelů rozhoduje při pohledu na regál v obchodě. Pro navázání kontaktu s moderním spotřebitelem potřebují výrobci značek efektivní podporu v místě prodeje, aby mohli směřovat na zákazníky relevantní sdělení a zlepšit zážitek z nakupování. Řešením nabízeným společností dunnhumby, světově nejvýznamnějšího zpracovatele spotřebitelských dat, je Connect Media from dunnhumby, první analytická služba založená na spotřebitelských datech určená pro plánování a realizaci kampaní.
dunnhumby spolupracuje se společností Tesco v regionu střední Evropy již více než osm let, což jí umožnilo vybudovat silný analytický nástroj založený na datech získaných z více než 8 milionů domácností v Maďarsku, Polsku, České republice a na Slovensku. Služba Connect Media from dunnhumby nabídne dodavatelům společnosti Tesco nové příležitosti pro zvýšení vizibility v obchodech, zvýšení tržeb a věrnosti pro svoje značky. Výrobci a agentury mohou s Connect Media spolupracovat a rezervovat kampaně, které budou realizovány od 1. ledna 2018.
Po více než 25 let přináší dunnhumby díky svým zkušenostem v oblasti tvoření strategických procesů, sbírání dat či mnohaúrovňové komunikaci konkurenční výhodu pro klienty jako Tesco, Coca-Cola, L’Oreal a Procter & Gamble. „Propojujeme cíle značek s mediálními balíčky, díky nimž dosáhnou nejlepších výsledků právě na základě dat nákupního chování zákazníků. Poté jsme schopni měřit dopady jednotlivých aktivit prostřednictvím vyzkoušených a testovaných metod, které jsme si vytvořili na základě spolupráce s mnoha značkami a prodejci z celého světa. Poskytuje to cenný pohled na efektivitu kampaně, a dává tak manažerům možnost rozhodovat se na základě dat, nikoliv podle pocitu a intuice,“ říká Stephen Russell, ředitel společnosti dunnhumby pro střední Evropu.
Connect Media umožňuje značkám lehce překonat prostor mezi ATL a BTL reklamou, a to prostřednictvím oslovení zákazníků přímo v jejich domácnostech (díky věrnostnímu programu Clubcard), on-the-go (díky iTesco.cz a textovým zprávám) a v místě prodeje. Martin Oščádal z dunnhumby Česká republika vysvětluje: „Je to win-win-win situace. Maloobchodník vyhrává tím, že má k dispozici média relevantní pro své zákazníky. Značky vyhrávají tím, že díky tomuto nástroji naplní své cíle. Zákazník vyhrává tím, že jeho zážitek při nákupu bude komplexnější a cílenější, což celkově vede k bohatšímu nákupnímu zážitku zákazníků a také ke zvýšení loajality.“
Connect Media byznys model již uspěl na několika zahraničních trzích – v posledních 4 letech uskutečnila společnost dunnhumby v obchodech Tesco ve Velké Británii 2 865 kampaní v místě prodeje. Během dvou let od uvedení Connect Media v Thajsku realizovala dunnhumby více než 1 000 kampaní pro více než 200 značek a jejich mediálních agentur, což vygenerovalo 18,5 miliard příležitostí k vystavení produktů a značky takto získaly více než 24 milionů nových zákazníků.
