Kategória prostriedkov na umývanie riadu sa teší stálej pozornosti zákazníkov. Táto nie príliš obľúbená aktivita patrí ku každodennej realite prakticky všetkých domácností na Slovensku. Výrobcovia sa snažia túto oblasť zatraktívniť novými vôňami či dôrazom na ochranu životného prostredia.
Len pre poriadok si pripomeňme, že kategória prostriedkov na umývanie riadu je tvorená okrem prostriedkov na ručné umývanie riadu aj prostriedkami do umývačiek riadu, medzi ktoré patria aj čističe umývačiek, leštidlá, soľ do umývačky či osviežovače vzduchu. „Viac ako osem z desiatich domácností nakúpilo v rámci sledovaného obdobia prostriedky na ručné umývanie riadu, zatiaľ čo približne len tri z desiatich domácností nakúpili prostriedky do umývačiek. Z hľadiska výdavkov však viac ako polovicu tvoria práve prostriedky do umývačiek,“ hovorí Richard Outrata, konzultant spoločnosti GfK.
Podľa jeho slov v rámci prostriedkov určených do umývačiek riadu z hľadiska výdavkov, okrem samotných detergentov, ktoré tvoria takmer 2/3 výdavkov, sa na druhom mieste nachádzajú čističe umývačiek s podielom 12 %. Soľ do umývačky tvorí približne 8 % výdavkov. Z hľadiska frekvencie sa o čosi častejšie nakupujú prostriedky na ručné umývanie, a to v priemere päťkrát za rok v porovnaní s prostriedkami do umývačiek, ktoré sa nakupujú štyrikrát za rok. Pri pohľade na výdavky na jeden nákup slovenská domácnosť minie v priemere šesť eur na nákup prostriedkov do umývačiek a priemerne 25 eur za rok. Na prostriedky na ručné umývanie minie v priemere 8,1 eur za rok a približne 1,6 eur na jeden nákup.
Keď sa zoznámime s dátami spoločnosti Nielsen, zistíme, že kategória prostriedkov na riad za posledných dvanásť mesiacov (august 2016 – júl 2017) utŕžila viac ako 27,3 miliónov eur a v porovnaní s rovnakým obdobím pred rokom tak tržby narástli o 3,9 %. Celkový objem však klesol, a to o 3,6 %. Kategória je ťahaná prostriedkami na umývanie riadu v umývačke, ktoré v tržbách narástli o 14,9 % a v objeme o 10,6 %. Naopak tržby prostriedkov na ručné umývanie v medziročnom porovnaní klesli o 4 % a ich objem o 6,9 %. Tržby oboch kategórií sú zhruba z 50 % závislé od promócií a význam cenových akcií stále rastie.
Z hľadiska popularity môžeme vo všeobecnosti skonštatovať, že spotrebitelia na ručné umývanie najviac obľubujú gélové prípravky a do umývačiek najčastejšie vkladajú tablety. Aj keď by na špinavé riady najradšej zabudli, obchodníci majú možnosť upútať ich pozornosť najmä vďaka novinkám a inováciám, ktoré na trh výrobcovia neúnavne uvádzajú. Spoločnosť Tatrachema VD pripravila v tomto roku preplňované balenia výrobku Citra saponát na riad (750 ml za cenu 500 ml) . Nachádza sa medzi nimi aj celkom nový výrobok – Citra saponát natur, ktorý je šetrný voči prírode.
Zákazníci privítali aj hypoalergénny čistiaci prostriedok Winni’s Piatti Lime v ekologickom náhradnom balení od spoločnosti Madel SK. Výhodou produktu je možnosť použitia do dávkovačov pri drezoch, ktoré sú v domácnostiach čoraz viac rozšírené.
Spoločnosť Unilever zase priniesla na trh novú značku Sunlight, ktorá ponúka kompletný rad prípravkov s dvojitou čistiacou silou nielen pre žiarivo čistý riad, ale aj umývačku. Výrobca uvádza, že vysoká účinnosť prípravkov Sunlight je daná unikátnym zložením obohateným o extrakt z citrónu a účinné čistiace zložky.
Na citrusovú vôňu vsadila aj spoločnosť Henkel Slovensko v prípade značky Somat, kde rozšírili ponuku o parfumované varianty tabliet Somat Gold Lemon&Lime a gélovej verzie Somat Gold Gel Lemon&Lime. Tieto produkty majú hneď niekoľko funkcií, medzi inými aj funkciu soli a leštidla. Okrem toho sú mimoriadne účinné proti pripáleninám. Ďalšou novinkou v prípade danej značky je Somat leštidlo 2v1. Medzi jeho hlavné benefity patrí efekt rýchleho schnutia alebo ochrana pred vznikom zaschnutých kvapiek vody na riade a pohároch. Navyše, novinka je účinná aj na plastový riad.
Prevratné materiály uľahčia prácu
V kategórii špongií spoločnosť Freudenberg Potřeby pro domácnost v tomto roku predstavila tri novinky. Prvou je špongia Ultra Fresh, ktorá je zaujímavá hlavne tým, že látky, ktoré zabraňujú rastu a množeniu baktérií, obsahuje nielen horná časť určená na drhnutie, ale aj samotná penová časť.
Ďalším výrobkom je Inox špongia, ktorá sa začala objavovať v regáloch od augusta. Vychádza z obľúbenej PUR Active špongie, ktorej horná časť (určená na drhnutie) je zo špeciálneho materiálu, ktorý je veľmi odolný a odstráni i tú najodolnejšiu špinu, ale zároveň je šetrný k umývanému povrchu. Preto je vhodná na drahé riady, jemné povrchy (teflón) a sklokeramické dosky. Novinka je navyše zo spodnej časti doplnená materiálom z mikrovlákna, ktorý výborne saje a zároveň za sebou nezanecháva šmuhy ani kvapky. Poslednou novinkou v tejto kategórii je Miraclean špongia, ktorá je vyrobená z melamínovej živice a dokáže odstraňovať škvrny z väčšiny tvrdých povrchov len s pomocou vody.
Každá novinka na trhu však potrebuje pomoc v podobe marketingových aktivít. Podľa slov Petra Bezanyiho, marketingového manažéra divízie laundry&homecare pre Českú a Slovenskú republiku v spoločnosti Henkel, dnešný spotrebiteľ je moderný, má rád interakciu, rád produkty skúša a orientuje sa predovšetkým na základe dôveryhodných odporúčaní. Na druhej strane mnohé inšpirácie ešte stále čerpá prostredníctvom veľmi tradičných kanálov. „Preto sa snažíme vždy vytvoriť zdravý marketingový mix, ktorý zahŕňa TV kampaň, tradičné médiá a on-line kampane spolu s aktivitami na sociálnych sieťach. Takmer všetky značky spadajúce pod segment našich čistiacich prostriedkov dnes majú svoje vlastné webové stránky, videá o nich nájdete aj na stále populárnejšom Youtube kanáli. V rámci on-line smerujeme väčšinou k tomu, aby náš potenciálny spotrebiteľ získal s produktom určitý typ skúsenosti,“ vysvetľuje.
Názor odborníkov:
„Supermarkety a hypermarkety v predaji kraľujú.“
Pre kategórie ručného aj automatického umývania riadu sú najvýznamnejším kanálom hypermarkety a supermarkety a ich významnosť stále rastie. Uskutoční sa tu 47 % predajov prostriedkov na ručné umývanie a 56 % predajov prostriedkov na umývanie v umývačke. Veľký význam pre výrobky na ručné umývanie však majú aj organizované predajne s potravinami a zmiešaným tovarom do štyristo metrov štvorcových, kde však predaje klesajú. Za nimi nasledujú organizované drogérie.
Kateřina Panczáková, client service support, Nielsen
„Handričkám a špongiám pristane atraktívne vystavenie.“
Čo sa týka marketingových aktivít, v kategórii handričiek a špongií zaberá sampling, teda rozdávanie vzoriek, potom PR a POS materiály, pretože majú mnoho benefitov. Samotné obaly výrobkov poskytujú len veľmi obmedzený priestor na možnú komunikáciu smerom k spotrebiteľovi. Osvedčené sú aj akciové ponuky, napr. promo balenia, vystavenia v atraktívnych displejoch a na atraktívnejších miestach.
Jiří Krechler, trade marketing manažér, Freudenberg Potřeby pro domácnost
Podiel foriem prostriedkov na umývanie riadu v umývačke podľa hodnoty predaja v období august 2016 – júl 2017:
Tablety – 35 %
Kapsule gél s práškom – 33 %
Tekuté – 12 %
Prášok – 9 %
Ostatné* – 11 %
*Ostatné: gély, granule a pod.
Zdroj: Nielsen, 2017
Číslo:
94 %
Slovákov použilo za posledných 12 mesiacov vo svojej domácnosti prostriedky na umývanie riadu.
Zdroj: Median SK, MML – TGI, 4./2016 + 1./2017
Veronika Mišíková, veronika.misikova@atoz.sk
Článok vyšiel v časopise Tovar&Predaj 9 – 10/2017.
