Švédsky nábytkársky gigant dobieha dobu, od dnešného dna má pre zákazníkov aj možnosť nakupovať online. Po uvedení služby Klikni a vyzdvihni a Klikni a dovezieme v Českej republike v septembri minulého roka spoločnosť prináša službu s názvom Nákup on-line aj na Slovensko.
„Naši zákazníci sa dlhodobo a silno dožadovali možnosti nakúpiť výrobky Ikea prostredníctvom internetu. Výrazne tak zvýšime dostupnosť našich výrobkov na celom Slovensku,“ hovorí Marek Feltl, generálny riaditeľ Ikey Česká republika, Maďarsko a Slovensko.
Na www.ikea.sk si zákazníci vyberú tovar, vložia ho do nákupného zoznamu a následne sa rozhodnú, či si tovar vyzdvihnú priamo v obchodnom dome (Klikni a vyzdvihni), alebo využijú služby dopravy (Klikni a dovezieme). Zákazník si zvolí čas, kedy si tovar vyzdvihne v bratislavskom obchodnom dome Ikea, alebo kedy mu tovar doručia.
Zákazníci si môžu vybrať z takmer celého sortimentu niekoľko tisíc výrobkov. „Ceny dopravy a ceny za vyzdvihnutie tovaru budú pre zákazníkov on-line služby rovnaké ako pre zákazníkov, ktorí si túto službu objednajú v obchodnom dome. Cena bude jednotná bez ohľadu na množstvo a hmotnosť tovaru,“ hovorí Nina Maláková, manažérka e-commerce v Ikee.
Nákup on-line je krokom pred zavedením globálneho riešenie pre e-shopy Ikey. „V rámci služby Nákup online spracovávame a pripravujeme objednávky zákazníkov priamo v našom obchodnom dome a doručujeme ich v spolupráci s našimi lokálnymi dopravnými partnermi. V budúcnosti budú niektoré naše výrobky doručované z našich globálnych centrálnych skladov,“ doplnila Maláková.
